Mitarbeiter Qualitätssicherung und Qualitätsplanung & CAQ Systeme (m/w/d)
Ihre Aufgaben
Sie sorgen für die Qualität unserer Produkte – von der Prüfplanung über die Systembetreuung bis hin zur strukturierten Reklamationsbearbeitung.
Systemadministration & CAQ
- Administration, Pflege und Weiterentwicklung unserer CAQ-Software
- Sicherstellung der Funktionsfähigkeit relevanter Module (z. B. Messstation, RUF, QDE, QMIS, ZP, PMW)
- Enge Abstimmung mit externen Dienstleistern sowie internen Fachabteilungen
- Betreuung und Pflege von Mess- und Prüfequipment sowie zugehöriger Auswertungssoftware (z. B. Excel-Tools zur Ermittlung von Qualitätskennzahlen)
Prüfplanung & Qualitätsabsicherung
- Bewertung von Artikelneuanlagen und Einleitung des Bemusterungsprozesses
- Erstellung und Pflege von Prüf- und Qualitätsplänen für Fertigung, Wareneingang und Qualitätssicherung
- Entwicklung, Durchführung und Dokumentation von QS-Prüfungen zur Absicherung der Serienprozesse
Prüfmittelmanagement
- Unterstützung im Prüfmittelmanagement, insbesondere bei Kalibrierungen und weiteren Prüfmitteldiensten
- Sicherstellung der Einsatzfähigkeit relevanter Prüfmittel
Reklamationsmanagement
- Vorbereitung, Bearbeitung und Dokumentation von internen Beobachtungen und Kundenreklamationen
- Identitätsprüfung von Reklamationsware sowie Pflege der Daten in den relevanten Systemen
- Priorisierte Abarbeitung von Reklamationen (z. B. nach FiFo-Prinzip)
- Erstellung technischer Untersuchungsberichte (z. B. 8D-Reports)
- Einleitung und Nachverfolgung von Sofortmaßnahmen sowie Koordination externer Dienstleistungen
Analyse & Rückverfolgbarkeit
- Durchführung von Rückverfolgungen mithilfe unternehmensspezifischer Systeme und Datenbanken
- Auswertung von Qualitätsdaten und Erstellung von Übersichten und Kennzahlen
Schnittstellenfunktion & Projektarbeit
- Enge Zusammenarbeit mit dem Prozessmanagement, insbesondere in der Entwicklungs- und Prototypenphase
- Durchführung und Begleitung von Prüfungen in Vorserien sowie Unterstützung bei der Überführung in Serienprozesse
Sie bringen mit
- Abgeschlossene technische Ausbildung oder Studium (z. B. im Bereich Qualitätsmanagement, Maschinenbau, Produktionstechnik oder vergleichbar)
- Erfahrung im Qualitätsmanagement, idealerweise in einem produzierenden Unternehmen
- Fundierte Kenntnisse in der Anwendung und Administration von CAQ-Systemen sowie ein sicherer Umgang mit relevanten Modulen (z. B. Messstation, Reklamationsmanagement, Prüfplanung)
- Erfahrung in der Prüfplanung, Qualitätssicherung sowie in der Erstellung und Pflege von Prüf- und Qualitätsplänen
- Praxiskenntnisse im Prüfmittelmanagement und im Umgang mit Mess- und Prüftechnik inkl. Kalibrierprozessen
- Routine in der strukturierten Reklamationsbearbeitung sowie in der Erstellung von 8D-Reports und technischen Analysen
- Sehr gutes analytisches Denkvermögen sowie Erfahrung in der Auswertung und Aufbereitung von Qualitätskennzahlen
- Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit für die Zusammenarbeit mit internen Schnittstellen sowie externen Dienstleistern
- Strukturierte, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise sowie ein hohes Qualitätsbewusstsein
- Gute Deutsch- und idealerweise Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Wir bieten
- Eine verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem international erfolgreichen, wachstumsorientierten Unternehmen
- Ein modernes Arbeitsumfeld mit kurzen Entscheidungswegen und einer offenen, teamorientierten Unternehmenskultur
- Umfassende Einarbeitung sowie kontinuierliche fachliche und persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten
- Gestaltungsspielraum und die Möglichkeit, Prozesse aktiv mitzugestalten und weiterzuentwickeln
- Eine enge Zusammenarbeit mit engagierten Kolleginnen und Kollegen über verschiedene Fachbereiche hinweg
- Attraktive Vergütung sowie zusätzliche Leistungen (z. B. betriebliche Altersvorsorge, Gesundheitsangebote)
- Flexible Arbeitszeitmodelle zur besseren Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben
- Einen sicheren Arbeitsplatz in einer zukunftsstarken Branche
- Carola Wenck
- HR Business Partner
- carola.wenck@wikus.de